Términos y condiciones

Fecha de última actualización: 06 de abril de 2026

​Bienvenido a Naguales mx. Al acceder, registrarse o utilizar nuestros servicios, usted (el «Usuario») acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas cláusulas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

​1. Registro de Cuenta y Elegibilidad

  • Edad mínima: Para utilizar la plataforma, el Usuario debe tener al menos 13 años cumplidos y con autorización de su tutor o18 años de edad.
  • Prohibición de Acceso: La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. Queda estrictamente prohibido el registro o uso de los servicios por parte de menores de edad sin autorización del padre y/o tutor.
  • Supervisión y Eliminación: En caso de que Naguales mx detecte o sea notificado sobre una cuenta perteneciente a un menor de 18 años sin autorización, se procederá a la cancelación inmediata de la cuenta y la eliminación de toda la información personal asociada sin previo aviso.
  • Responsabilidad de Tutores: Los padres o tutores legales son responsables de supervisar la navegación de los menores a su cargo. La plataforma no se hace responsable por el acceso de menores que hayan falseado su edad durante el registro.
  • Veracidad de la información: El Usuario se compromete a proporcionar información precisa y actualizada.
  • Seguridad: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

​2. Propiedad Intelectual y Licencia de Contenido

  • Propiedad del Contenido: El Usuario conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido original que cree, publique o comparta (textos, videos, imágenes, música).
  • Licencia de Uso: Al publicar contenido, el Usuario otorga a Naguales mx una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible para usar, alojar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con el fin de operar y promocionar el servicio.
  • Garantía de Autoría: El Usuario declara que posee todos los derechos sobre el contenido publicado y que este no infringe derechos de terceros (derechos de autor, marcas o privacidad).

​3. Normas de la Comunidad y Conducta

​Queda estrictamente prohibido publicar contenido que:

  • ​Incite al odio, la violencia o la discriminación.
  • ​Sea ilegal, difamatorio, obsceno o acosador.
  • ​Promueva actividades fraudulentas o esquemas de estafa.
  • ​Contenga virus informáticos o código malicioso.
  • ​Infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Prohibición de Ingeniería Inversa: El Usuario no podrá intentar descompilar, extraer el código fuente o realizar ingeniería inversa de cualquier software asociado a la plataforma. 
  • ​Uso de Marcas: El registro en la plataforma no otorga al Usuario ningún derecho sobre las marcas registradas, logotipos o identidad visual de Naguales mx.

​4. Monetización y Pagos

  • Programas de Creadores: Los usuarios que participen en funciones de monetización aceptan los términos específicos de pago y comisiones de la plataforma.
  • Actualización de Datos Fiscales: El Usuario que participe en programas de monetización tiene la obligación de proporcionar su Constancia de Situación Fiscal actualizada y su Registro Federal de Contribuyentes (RFC). 
  • Retenciones Automáticas: La plataforma realizará las retenciones de Impuesto sobre la Renta (ISR) e Impuesto al Valor Agregado (IVA) conforme a las tasas vigentes para plataformas digitales en la legislación mexicana.

​Retenciones: La plataforma se reserva el derecho de retener pagos si se

 4.1. Requisitos de Elegibilidad

​Para acceder a las funciones de monetización (publicidad, suscripciones, propinas o fondos para creadores), el Usuario debe cumplir con los siguientes criterios:

  • Verificación de Identidad: Completar el proceso de «Conoce a tu Cliente» (KYC) mediante la entrega de una identificación oficial válida.
  • Umbrales de Desempeño: Contar con un mínimo de 30 seguidores e interacciones en los últimos 30 días.
  • Reputación: No haber tenido infracciones graves a las Normas de la Comunidad en los últimos 6 meses.

​4.2. Modelos de Ingresos

​La Plataforma ofrece diversas vías de ingresos, sujetas a sus propias tasas de comisión:

  • Suscripciones de Fans: El creador recibe el [Porcentaje] de los ingresos netos tras las comisiones de tiendas de aplicaciones (App Store/Play Store).
  • Contenido Premium (Pay-per-view): Pagos únicos por acceso a piezas específicas de contenido.
  • Regalos Virtuales: Conversión de divisas virtuales de la plataforma a moneda de curso legal.

​4.3. Proceso de Pago y Retenciones

  • Umbral Mínimo: Los pagos se emitirán únicamente cuando el saldo acumulado supere los [Monto].
  • Ciclo de Pago: Los fondos se procesarán de forma [Mensual/Quincenal], con un periodo de retención de [Número] días para prevenir contracargos o reclamaciones de fraude.
  • Obligaciones Fiscales: El Usuario es el único responsable de declarar sus ingresos y pagar los impuestos correspondientes en su jurisdicción. La Plataforma podrá retener impuestos si la ley local (como el régimen RESICO o plataformas digitales en México) así lo exige.

​4.4. Contenido No Monetizable

​No serán elegibles para monetización los contenidos que:

  1. ​Utilicen música o clips de video sin la licencia correspondiente.
  2. ​Sean considerados «contenido reutilizado» de otras plataformas sin valor agregado.
  3. ​Promuevan desinformación médica o teorías de conspiración peligrosas.
  4. ​Contengan imágenes de violencia gráfica o actividades sexuales explícitas.

​4.5. Auditoría y Devolución de Fondos

Naguales mx se reserva el derecho de auditar las métricas de cualquier cuenta. Si se detecta el uso de granjas de clics, bots o actividad inorgánica para inflar los ingresos, la Plataforma podrá:

  • ​Anular los pagos pendientes.
  • ​Recuperar fondos ya pagados mediante deducciones en ingresos futuros.
  • ​Cerrar la cuenta de forma definitiva.
  •  actividad fraudulenta o incumplimiento de estos términos.

​5. Suspensión y Terminación

Naguales mx se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar cualquier cuenta, de manera temporal o permanente, sin previo aviso, si se considera que el Usuario ha violado estos Términos y Condiciones o las leyes aplicables.

​5.1. Notificación de Infracción (Copyright)

​[Nombre de la Plataforma] respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que sus Usuarios hagan lo mismo. Implementamos un sistema de notificación y retirada basado en los estándares internacionales (como la DMCA) y la Ley Federal del Derecho de Autor en México.

​5.2. Suspensión de Pagos por Reclamaciones

​En caso de recibir una notificación válida de infracción de derechos de autor sobre un contenido monetizado, la Plataforma procederá de la siguiente manera:

​Retención Inmediata: Los ingresos generados por el contenido en disputa serán congelados inmediatamente hasta que se resuelva la reclamación.

​Notificación al Creador: Se notificará al Usuario sobre la reclamación, otorgándole un plazo de [ej. 5 días hábiles] para presentar una contra-notificación que demuestre la titularidad o licencia de uso de los activos (música, clips de video, imágenes).

​5.3. Resolución de Disputas de Ingresos

​Si una reclamación de derechos de autor es validada:

​Redirección de Fondos: Los ingresos generados por dicho contenido podrán ser transferidos al titular legítimo de los derechos, si este así lo solicita y la plataforma lo permite.

​Deducción Automática: Si la plataforma ya hubiera pagado al Usuario por contenido que luego se demuestra infractor, Naguales mx se reserva el derecho de descontar dicho monto de futuros pagos o ingresos acumulados en la cuenta del Usuario. [Enlace al formato de monetización ].

​5.4. Política de Infractores Reincidentes

​La monetización es un privilegio, no un derecho. El Usuario que acumule 3 infracciones de derechos de autor en un periodo de 12 meses será expulsado permanentemente de todos los programas de monetización y su cuenta podrá ser eliminada sin derecho a reclamar los fondos pendientes de pago.

​5.5. Uso de Herramientas de Identificación Automática

​El Usuario acepta que la Plataforma utilice herramientas tecnológicas (como huellas digitales de audio y video) para identificar contenido protegido. La detección automática de contenido de terceros puede resultar en la desmonetización inmediata del video o publicación, incluso si el contenido no es eliminado de la plataforma.

​6. Limitación de Responsabilidad

  • ​La plataforma se ofrece «tal cual» (as is), sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.
  • ​No somos responsables de las opiniones, acciones o contenidos publicados por los usuarios.
  • ​No nos hacemos responsables por daños indirectos, pérdida de datos o beneficios resultantes del uso del servicio.
  • ​Contenido de Terceros: La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Naguales mx no avala ni asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. 
  • ​Ciberseguridad: Aunque se implementan medidas de seguridad, la plataforma no garantiza que el servicio esté libre de errores, virus o componentes dañinos introducidos por terceros ajenos a la administración.

​7. Privacidad

​El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en [Enlace al Aviso de Privacidad]. Al aceptar estos términos, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicho aviso.

​8. Modificaciones

​Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las notificaciones de cambios se realizarán a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

​9. Jurisdicción y Ley Aplicable

​Para cualquier disputa relacionada con estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ciudad de México renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

​10. Política de Contenido Censurado y Restringido

​Naguales mx mantiene una política de tolerancia cero hacia el contenido que comprometa la seguridad de sus usuarios o infrinja la ley. Se considera Contenido Censurado, y por lo tanto prohibido, aquel que incluya:

​Violencia Extrema: Imágenes o videos que muestren actos de violencia gráfica, mutilaciones, tortura o crueldad hacia animales. 

​Explotación Infantil: Cualquier material que facilite, promueva o muestre la explotación sexual o el abuso de menores de edad. Esto resultará en la eliminación inmediata de la cuenta y el reporte a las autoridades competentes. 

​Conductas de Odio: Contenido que promueva la discriminación, denigración o acoso contra individuos o grupos por motivos de raza, religión, género, orientación sexual, discapacidad o nacionalidad. 

​Actividades Ilegales y Peligrosas: Tutoriales para la fabricación de armas, promoción de venta de sustancias ilegales, o contenido que incite a la autolesión y trastornos alimenticios. 

​Desinformación Dañina: Contenido que difunda noticias falsas que puedan causar daño físico o riesgo a la salud pública (como desinformación médica grave). 

​Material de Identidad Robada: Publicación de datos personales de terceros (doxing) sin su consentimiento previo y por escrito. 

​Consecuencias de la Publicación de Contenido Censurado:

​Eliminación Inmediata: La plataforma eliminará el contenido sin necesidad de notificación previa. 

​Desmonetización: Cualquier ingreso generado por contenido que viole estas reglas será confiscado y el usuario será expulsado de los programas de creadores. 

​Suspensión Permanente: El incumplimiento grave o reincidente de esta cláusula resultará en el cierre definitivo de la cuenta y la prohibición de acceso futuro a la plataforma.